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家具展远去,让我们远离高大上,谈点实际的! 2015-09-24

      9月份,家具行业下半年的年度大展已经落下帷幕,铺天盖地关于展会的消息依然是势头未减,不管是被戏称“捡漏王”的东莞名家具展,还是首次出现的上海“双雄展”,都是成绩显著。来自全国各地的家具经销商,与众多家具企业一起,各种潮流趋势、渠道分析,整个行业的未来发展似乎尽在掌握。

      当展会结束,家具经销商,该挖苦抱怨的继续挖苦抱怨,该闷声经营的继续闷声经营。各方似乎很快地从那种“高大上”的氛围中清醒过来。既然如此,我们今天就来聊点实际的。除了畅谈那些高大上之外,在哪些方面,生产企业还能够为经销商的经销带来实际改善。



      关于开店

      对于那些沉浸行业多年、积累了不少资本的家具经销商而言,拿品牌、找卖场、选位置,乃至后期的装修、铺货,基本上都是轻车熟路。但是对于入行不深或是实力一般的经销商而言,往往就没有那么简单。


      面对一个优质品牌招商,实力强的经销商可以交几万“订金”,就能“占据”经营权,然后再静观其变,企业有时候还不敢拿他怎么样。而对于实力一般的经销商而言,即使费尽千辛,也不见得能得到那些行业大牌的待见。

      笔者认识的一位经销商曾经顺利地拿到了某家具品牌的代理权,当时该品牌在展会上也是大放异彩。他本以为捡到了“金蛋”,但是麻烦却刚刚开始。由于企业放出去的代理权太多,结果遇到的第一个情况就是大面积的店铺装修,虽然有统一的VI,但是实际上,却是各种问题不断,这位经销商在卖场的店面位置本来就一般(很大程度上是由于经销商实力小,厂家又没有卖场资源),而且店面布局也不太好。结果这一来二去,从店铺设计、进场装修,再到后面铺货,不仅周期被拉长,而且展示效果极其一般。

      最关键的是,在这个漫长的磨合期内,不仅是周边市场,甚至同一卖场内都有同类产品出现,最终的结果就是,到了第二年,这位经销商黯然与品牌“分手”。

      结论是,展会上拿到受欢迎的品牌,还需看厂家实力,以及自己的后期努力。拿到好品牌,并不等于一劳永逸。




      关于产品

      谈到产品,在很多人看来,经销商既然代理了某个品牌,自然就应该对产品很有信心才对。的确,在准备代理一个品牌的时候,经销商对产品品质、生产状况、价格体系基本上都已经有了一个基本的了解,但是当店开出来之后,事情却变得复杂起来。

      早几年前,笔者在中部一地级城市与一位经销商聊天,这位经销商大倒“苦水”:这位经销商代理品牌属于综合性品牌(板式、实木、软体皆有),但是在当地市场上,成品家具还是板式最好卖,因为当地有定制家具的传统,实木家具多为自己定制,所以这位经销商就主攻板式家具。

      刚开始生意还不错,但是到了后来,企业下面的品牌、品类越来越多,就开始要扩大渠道体系,原有的经销商体系自然是渠道扩张的首选,区域营销经理不停地给这位经销商施加压力,要求多引进其他产品。这位经销商最后承受不住压力,就开始经营软体产品系列,结果问题开始出现。“同一个卖场里面,有的床垫价格能够压到1000元以下,而且省内还有一个强势床垫品牌,很受市场认同。我这个品牌的床垫,光是拿货价就普遍在1500元以上,怎么卖?”最后的结果就是,这位经销商只能拿这些床垫做活动:赶上卖场或者自己品牌做活动的时候,把价格降下去,吸引人气,最后再从板式家具里面把利润挣回来,而这种品牌合作方式让经销商越来越被动。



      关于促销

      相比较建材行业里面部分企业已经采取的系统化营销,家具行业还比较少见,多数都是经销商自己的单打独斗。

      部分实力雄厚的四川家具企业,在门店促销方面,往往采用返点补偿的方式,就是经销商做一次活动,花费了多少,销售额达到了多少,厂家往往会有一定的返点标准。不过,对于大多数家具品牌而言,却没有这种系统化的合作模式。

      于是乎,不少家具经销商在缺乏企业系统规划的情况下,开始自行安排各种营销,这其中难免就出现各种问题:从产品价格标示到各种售后问题,如果经销商所在的卖场处于强势地位,很多经销商往往会有所收敛,如果是一般的卖场,往往就对经销商的行为睁一只眼闭一只眼。但最终的结果都是,消费者对品牌越来越谨慎,销售成本反而不断提高。

      在各种促销方式下,有些甚至出现了失控的状态,而厂家看到的只是经销商的出货量,往往对此也是放任自流,结果终端问题越来越严重,最终让经销商陷入无法自拔的境地。



      回归实际

      一、二线城市进卖场,三线城市进卖场或是开独立店,四线城市开独立店、大店,这基本就构成了目前国内主流的家具经销模式,而这也是国内家具行业的主流渠道。在这个喜欢畅谈梦想、抒发情怀的时代,很多基本的东西却容易被忽略,本文只是列举了经销商经营过程中碰到的几个问题,其实如果能够给经销商带来更多实际的销售环境的改善,真的比什么都重要!




来源:第一家具网